Причиной отзыва стал незатянутый болт во вторичной защелке капота. В ходе эксплуатации автомобиля он может ослабнуть и выпасть, снижая таким образом надежность вторичной защелки. А если к этому добавится и отказ первичной защелки, то капот может открыться прямо на ходу, увеличивая тем самым вероятность попадания автомобиля в аварию.
Mercedes заявил, что отзыв автомобилей начнется в декабре 2012 года, и порекомендовал автовладельцам связаться с дилерами для диагностики. Этот недостаток не представляет большого риска для владельцев, более того, автопроизводитель оснащает автомобили такого класса датчиком положения капота. И, если он не закрыт, водитель получит предупреждение на приборной панели.