За время действия услуги владельцы автомобилей Subaru обращались в колл-центр Subaru Assistance больше полутора тысяч раз. Среди этих обращений наибольшее количество, 800, приходится на информационные запросы самой разной направленности — от технических консультаций до оперативного поиска и подачи справочной информации о товарах и услугах. Следующие по популярности (590 обращений) запросы, связанные с так называемыми организационными услугами: вызовом такси, бронировкой отелей и билетов, записью на СТО и тест-драйвы в официальных дилерских центрах «Субару Украина». Обращений, связанных с техническим ассистансом, за год набралось более 100.
Среди преимуществ Subaru Assistance не только широкий спектр услуг, но и впечатляющая география: ее действие распространяется не только на территорию Украины, но и всей Европы.
Весь спектр услуг Subaru Assistance доступен любому владельцу автомобиля Subaru. Покупатели новых авто получают карты Subaru Assistance с подпиской на год бесплатно, тогда как все остальные могут купить ее в любом официальном салоне Subaru за 600 грн.
